По результатам независимой оценки качества условий оказания услуг Национальный центр народного творчества имени С.П. Кадышева стал лидером среди республиканских учреждений культуры, набрав максимальное число баллов 99,3 из 100. Независимая оценка качества условий оказания услуг проводится в рамках исполнения Указа Президента Российской Федерации «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики».
В 2024 году в Хакасии независимая оценка качества условий оказания услуг состоялась в отношении 4-х республиканских учреждений культуры: Национальный центр народного творчества имени С.П. Кадышева, Хакасская республиканская филармония им. В.Г. Чаптыкова, Хакасский национальный театр кукол «Сказка» имени Л.Г. Устинова и Дом литераторов Хакасии.
Сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг учреждениями культуры Хакасии осуществлялся Обществом с ограниченной ответственностью «Эмпирика» (г. Тюмень). Деятельность учреждений культуры проанализирована по 5-ти критериям: открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг, доброжелательность и вежливость работников организаций, удовлетворенность качеством условий оказания услуг, доступность услуг для инвалидов.
С 2017 года Национальный центр народного творчества имени С.П. Кадышева является бессменным лидером среди республиканских учреждений культуры по результатам независимой оценки качества условий оказания услуг, благодаря голосованию посетителей учреждения.
«Огромное спасибо нашим дорогим посетителям и друзьям за высокую оценку качества нашей работы! Мы будем стараться продолжать радовать вас новыми творческими проектами и яркими мероприятиями!», — благодарит коллектив Национального центра народного творчества имени С.П. Кадышева в лице директора Анны Шаламовой.